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Conditions
générales de ventes |
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GENERALITES
Les présentes Conditions Générales
de Vente sont applicables quelles que soient les conditions
générales d'achat du Client. Toute dérogation
prévue dans la commande ne peut être considérée
comme acceptée que si elle a fait l'objet d'un
accord écrit de la Société. Les renseignements
portés sur les catalogues tarifs ABC, notices et
barèmes ne sont donnés qu'à titre
indicatif, la Société pouvant être
amenée à les modifier à tout moment
et sans préavis en raison de l'évolution
de la technique ou des conditions économiques.
COMMANDE / OFFRE
Une commande ne peut être considérée
comme définitive qu'après acceptation écrite
de la Société. Les offres sont valables
pour une durée de 60 jours, prenant effet à
la date de la signature du devis.
MODIFICATION OU ANNULATION DE COMMANDE
Si en cours d'exécution, le Client apporte des
modifications par écrit dans la quantité
ou les caractéristiques du matériel, les
prix et délais prévus pourront être
revus. Pour toute annulation de la commande par le Client,
les sommes versées à titre d'acompte resteront
acquises à la Société à titre
d'indemnité de résiliation.
PRIX / PAIEMENT
Les prix s'entendent hors taxes, départ usine de
nos divers sîtes, emballages compris. Un acompte
de 30% du montant total TTC de la commande sera versé
par chèque à la commande. Le solde des factures
est payable dans les 15 jours date de la facture. Il est
expressément convenu que le défaut de paiement
d'une quelconque facture à la date de règlement
convenue figurant sur cette facture, entraînera
de plein droit 8 jours après une mise en demeure
faite par lettre recommandée, les conséquences
suivantes :
• exigibilité immédiate de toutes
les autres factures, même si elles ont donné
lieu à création d'effets de commerce, de
traites, de LCR ou BOR.
• par application de la loi 92-1442 du 31 décembre
1992 modifiée, l'exigibilité d'une pénalité
pour retard de paiement qui prendra la forme d'intérêts
de retard calculés prorata temporis, à compter
de la date de règlement convenue figurant au recto
de la facture par application à l'intégralité
des sommes restant dues par le Client, d'un taux d'intérêt
égal à une fois et demie (1,5) le taux d'intérêt
légal.
• l'exigibilité, à titre de clause
pénale, d'une indemnité forfaitaire égale
à 15% des sommes restant dues par le Client au
titre du présent contrat à la date où
le défaut de paiement est constaté, avec
un minimum de 1.000 francs.
• le droit pour la Société de suspendre
ou annuler, sans indemnité, l'exécution
des marchés, commandes et contrats en cours.
DELAIS DE LIVRAISON
Les délais prévisionnels sont donnés
à titre indicatif et ne sont pas formels. Aucune
pénalité de retard ne peut être exigée
en cas de retard de livraison sauf stipulation expresse
ou écrite entre les parties. Les retards ne peuvent
justifier l'annulation de la commande ni constituer un
motif de pénalités ou de dommages-intérêts
d'aucune sorte. La Société sera en droit
de suspendre l'exécution de la commande dans les
cas ci-après :
- non respect des modalités de paiement par le
Client ;
- carence du Client à fournir les renseignements
en temps voulu ;
- force majeure, catastrophe naturelle ou tout cas fortuit
non imputable à la Société ;
- si les travaux préparatoires à la charge
du Client ne sont pas terminés en temps utile ;
- en cas de modification dans la masse ou la nature des
travaux.
RECEPTION
Si aucune spécification n'est proposée par
le Client dans sa commande et acceptée par la Société,
les caractéristiques des travaux vendus sont celles
qui figurent aux spécifications de la Société.
Toutes les réclamations sur la qualité des
travaux livrés par la Société doivent,
pour être admises, être formulées par
écrit dans le délai de quinze jours suivant
la date de livraison. A défaut de réclamation
dans les délais convenus, la livraison vaudra acceptation
des produits et couverture des vices apparents. En cas
de produit livré non conforme aux spécifications
du bon de commande, celui-ci pourra être retourné
à la Société lorsque les conditions
ci-dessous seront remplies :
- le Client doit indiquer le motif précis du retour,
- le retour doit être effectué dans l'emballage
d'origine complet et en parfait état, aux frais
du Client,
- les produits doivent avoir subi aucune détérioration
pour quelque raison que ce soit
- les produits ne doit avoir subi aucune transformation
postérieure à la livraison.
RESERVE DE PROPRIETE - TRANSFERT DES RISQUES
De convention expresse, le transfert de propriété
est subordonné au paiement complet du prix. Huit
jours après une mise en demeure restée infructueuse,
adressée par lettre recommandée, la Société
pourra obtenir la restitution du matériel et, en
cas de refus, sur simple ordonnance du juge des référés
du Tribunal auquel les parties ont attribué compétence.
Le transfert des risques au Client s'opère dès
la livraison des travaux par la Société
dans les locaux du Client.
ATTRIBUTION DE JURIDICTION
Le présent contrat est soumis au droit français.
Tous litiges relatifs à l'existence, l'exécution
ou l'interprétation du présent contrat seront
de la compétence exclusive des Tribunaux de l'arrondissement
de DRAGUIGNAN, même en cas d'appel en garantie ou
de
pluralité de défendeurs.
Conditions générales de fabrication
INFOGRAPHIE :
Nos prix d’infographie comprennent selon indications
:
- la mise en page : à défaut d’instructions
précises sur votre commande, les côtes, les
alignements et les polices de caractères sont laissés
à notre appréciation
- les tableaux simples
- le scan de votre diapo/photo
- les intégrations de vos éléments
fournis, textes, crayonnés, reprise de vos logo/dessin,
y compris les retouches et les détourages,
- l’utilisation de notre banque d’images.
BON A TIRER :
- un bon-à-tirer peut vous être faxé
sur simple demande : ce sera votre accord écrit
pour la mise en place des textes et dessins avant la fabrication
des produits. Signé et accepté, il engage
votre responsabilité. Les corrections d’auteur
entraînent obligatoirement la facturation d’un
supplément.
- Le délai indiqué au catalogue est prorogé
de la durée pendant laquelle le-bon-à-tirer
demeure en attente d’acceptation. S’il ne
lui est pas donné de suite dans les 30 jours, l’infographie
vous est facturée suivant le tarif.
- Les fichiers infographiques réalisés par
nos infographistes ne sont pas cessibles même si
vous avez acquitté tout ou partie des frais y afférent.
Leur facturation correspond uniquement à un droit
d’usage pour la quantité commandée
et ses renouvellements, sans qu’aucune cession à
l’acheteur ne puisse en résulter.
INFOGRAPHIE fournie :
Aucune infographie ne vous est facturée si votre
fichier (transmis par disquette, zip, jaz, CD, internet)
est transférable sans modification sur les logiciels
Quark-Xpress 4.1, Illustrator 9.0, Photoshop 5.5, Corel-draw,
Indesign 1.5. S’adressant aux professionnels des
arts graphiques, cette solution élimine les coûts
de mise en page des données et l’épreuvage
par nos services PAO.
Pour profiter de cet avantage :
1) identifiez votre fichier avec les références
de votre commande,
2) joignez une épreuve du travail à effectuer,
3) regroupez les éléments et n’en
ajoutez aucun qui soit étranger à l’infographie
du travail à
réaliser,
4) remettez toutes les polices (écran et post-script)
qui ont servi à construire votre fichier pour
éviter les modifications de mise en page, sauts
de lignes, disparitions de textes.
5) N’oubliez pas les fonds perdus imprimés
en dehors du format de découpe. Il est convenu
que notre responsabilité est entièrement
dégagée sur le résultat colorimétrique
obtenu et sur les défauts restitués s’ils
sont présents sur votre fichier. Si une intervention
sur vos fichiers infographiques s’avère nécessaire,
elle s’effectuera sous votre responsabilité
et vous sera facturée suivant la tarification des
frais d’infographie.
LA PROPRIETE INDUSTRIELLE :
- Droits de reproduction : toute commande portant sur
la reproduction d’un fichier infographique, objet,
image, logo/dessin, diapo/photo bénéficiant
des lois sur la propriété intellectuelle
implique de votre part l’affirmation tacite de l’existence
d’un droit de reproduction ou d’un droit à
l’image à votre profit pour tous usages,
et doit nous garantir contre toute contestation dont il
pourrait faire l’objet.
- Délais d’expédition : indiqués
en jours ouvrables (sauf samedi), ils s’entendent
départ usine. Vous y ajouterez la durée
du transport express.
- Les marchandises sont facturées sans escompte,
payables à raison de 30% à la commande,
le solde à l’enlèvement. Le vendeur
pourra demander un paiement comptant s’il s’agit
d’une première commande. Toute autre condition
fera l’objet d’un accord préalable
et écrit. Si malgré tous nos soins apportés
à votre commande vous n’avez pas satisfaction,
- retours : dans tous les cas, appelez d’abord notre
service clients et demandez un accord écrit pour
nous renvoyer le colis.
- transports : manquants, retard de livraison ou avaries
du ressort du transporteur : faites-nous les connaître
immédiatement.
- défauts : en cas d’erreur de notre part
ou si le produit est défectueux, une nouvelle fabrication
non facturable peut vous être proposée et
expédiée dans les meilleurs délais.
De votre côté, la marchandise défectueuse
sera tenue à disposition de notre transporteur
pour un enlèvement gratuit : à défaut
la nouvelle marchandise vous serait facturée en
sus.
- contestations : aucune contestation n’est recevable
si le produit est conforme aux descriptions de ce catalogue,
aux conditions de vente ou si aucun bon à tirer
n’a été sollicité par l’acheteur
en cas d’infographie facturée. Les défauts
d’exécution inévitables dus aux procédés
de fabrication ou les retards indépendants de notre
volonté ne peuvent pas motiver de la part de l’acheteur
un refus d’acceptation des marchandises, ni davantage
prétention à un rabais sur le prix, ni encore
réparation d’un quelconque préjudice.
En aucun cas la responsabilité du vendeur ne peut
entraîner à sa charge une obligation allant
au delà du remplacement pur et simple des produits
reconnus non conformes.
- Les prix s’entendent hors taxes, exprimés
en Francs Français et Euros, franco de port Paris/Province
métropolitaine. Ces prix s’appliquent à
une fabrication homogène d’un même
produit, sous réserve qu’elle soit continue
et ininterrompue et que la marchandise soit livrée
en une seule fois à une seule adresse. |
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Des
experts
à votre écoute |
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